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地址:哈尔滨市赣水路26-3号 

联系方式: 

13101565377 13304510905 

传真:0451-82281056 

邮箱:yllwgs@163.com

管理服务整体设想
管理服务整体设想   

保洁管理工作包括卖场、休闲区和办公区三部分,是一个精细、科学、重要的公共场所。针对项目的特点,我们采取的保洁管理服务整体设想可概括为“一种模式、三级达标、五项措施”。

一种模式    公司在长期的保洁管理实践工作中,创造出“一手抓保洁管理,一手抓文化建设,以精神文明促进和提高保洁管理”的服务管理模式。在的保洁服务中,我们将充分体现该模式的管理优势,运用我公司长期以来积累的保洁管理经验,创造性开展工作,实现南极国际食品交易中心、亿隆公司、政府、社会四方的共同满意。

三化服务    “三化”保洁服务标注化,内务规格化、形象礼仪化。

服务标准化:

是指对保洁服务的各岗位职责制定严细的服务标准,对岗位职责、任职条件、服务流程、监督过程进行细化、量化和程序

内务规格化:

是指规范各类自用设施的管理,对办公区、销售区、休息室的物品摆放等进行规划化管

形象礼仪化:

是指对员工的仪容仪表、行为举止、礼貌用语、接待礼仪、服务礼仪、电话礼仪等进行统一规范。

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